Paramétrages

23 juin 2016

SQLI Thursday - Tendances et innovations dans la transformation digitale
Free breakfast event

Est-ce que l’Intelligence Artificielle et  les Bots vont prendre le dessus dans les interactions avec les clients ?

Vous souvenez-vous quand les premiers téléphones portables ont été disponibles? Cela a marqué le début d’une nouvelle ère, il y a eu un changement énorme dans la manière dont nous utilisons la communication dans la vie de tous les jours. Aujourd’hui, plus personne n’est surpris par les différentes possibilités qu’offrent les smartphones, simplement car cela est devenu normal. Pour les entreprises, c’est le moyen idéal pour atteindre leur public. Mais utiliserons-nous nos smartphones de la même manière dans quelques années ? Et, n’y a-t-il pas un meilleur moyen plus rapide pour rester en contact avec les clients ?

Le LAB SQLI, le département chargé de l’innovation chez SQLI, assiste à tous les événements concernant la technologie dans le monde entier. Durant cet SQLI Thursday, ils vont révéler les nouvelles tendances dans les interactions avec les clients.

-     Est-ce que les applications existeront toujours dans quelques années?
-     Comment est-ce que l’Intelligence Artificielle peut améliorer la relation avec les clients?
-     Est-ce que des Bots automatisés peuvent accroitre la performance de votre marketing ?
-     Est-ce ce ces Bots peuvent également diminuer vos coûts de service à la clientèle ?

Nous répondrons à ces questions en vous montrant des exemples remarquables de ce qui est possible de faire avec l’Intelligence Artificielle et des Bots. Nous vous expliquerons comment vous préparer à interagir avec les clients du futur. Ne manquez pas cet événement  où nous parlerons d’innovation et de solutions digitales d’avenir. Car il est toujours mieux d’avoir une longueur d’avance.

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